Uydu ve TV Servisleri İçin Teknik Servis Yönetim Yazılımı
Uydu ve TV Servisleri İçin Teknik Servis Yönetim Yazılımı
Uydu anten montajı, çanak ayarı, LNB değişimi, TV tamiri, IPTV kurulumu... Uydu ve TV servisleri çoğunlukla saha ağırlıklı çalışır, müşteri lokasyonunda iş yapar. TamirBank bu saha operasyonunu ofisle senkronize tutar.
Uydu TV Servislerinde Yazılımın Avantajları
- Saha randevuları çakışmadan planlanır
- Teknisyenin yola çıkış-iş bitiş saatleri kayıt altına alınır
- Kullanılan kablo, konektör, LNB gibi sarf parçalar otomatik düşülür
- Müşteri her aşamada SMS ile bilgilendirilir
TamirBank Uydu TV Servislerine Ne Katar?
Randevu ve Saha Takibi
Müşteriden gelen çağrı için randevu oluşturulur, en uygun teknisyene atanır. Teknisyen sahada işi telefondan günceller.
Cihaz ve TV Tamir Fişi
Servise getirilen televizyon için marka, model, seri numarası ve fiziksel hasar fotoğrafı tek fişe işlenir.
Yedek Parça Yönetimi
Panel, T-CON, mainboard, LED bar, uzaktan kumanda gibi parçalar fiş bazında stoktan düşer.
Teklif ve Onay
Maliyetli onarımlar için müşteriye SMS ile teklif iletilir, dijital onay alınır.
Otomatik Bildirimler
Randevu, yola çıkış ve iş tamamlandı SMSleri otomatik gönderilir.
Kimler Kullanabilir?
- Uydu anten montaj ve servis firmaları
- Televizyon tamir atölyeleri
- IPTV ve dijital yayın kurulum firmaları
- Apart, otel ve site uydu sistemleri servisleri
Sonuç
Uydu ve TV servisinde başarı; düzenli randevu, hızlı parça erişimi ve müşteri iletişimine bağlıdır. TamirBank üçünü tek panelde birleştirir.
Ücretsiz demo için bugün başvurun.